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销售

客服专员/主管

岗位职责:

1、通过旺旺等聊天工具为客户提供疑难解答,包含售前、售中和售后以及订单内容,指导客户购买,促成订单,引导好评;

2、跟进订单,解决客服物流查件、催单,并进行登记、反馈和跟进,提高客户满意度;

3、客户建议投诉的搜集和反馈,并跟踪最后结果,维护与客户良好的合作关系。

【晋升空间】

客服专员 — 客服主管 — 客服经理

 

任职要求:

1、 电商公司客服工作经验2年,有天猫、京东平台售前或售后1年以上工作经验优先;

2、 熟练使用Word、Excel等办公软件;打字速度60字/分钟以上;

3、 熟悉天猫、京东交易规则与购物流程,精通旺旺、QQ等网络聊天工具;

4、 沟通能力强,有耐心,具有很强的责任心,服务意识,团队合作精神,能承受一定的工作压力。

发布时间:2019-08-22|销售|

申请职位

数据分析助理/销售助理

岗位职责:

1、协助主管对运营相关数据进行整理、分析,为部门提供数据支持;

2、完成公司每日、周、月、季、年的各项数据统计;

3、协助主管定期对已产生的数据进行整理,并制作相关报表和汇报。


任职要求:

1、全日制大专及以上学历,市场营销、数据统计、经济管理等专业优先;

2、对数据有较强的逻辑分析能力和文字表达能力;

3、熟悉Excel透视表、函数的使用、能制作PPT,具有良好的沟通能力。

发布时间:2019-08-22|销售|

申请职位

省区销售经理(长沙)

岗位职责:

1、负责公司产品的推广与省市渠道的市场开拓,搭建并管理经销商网络;

2、根据公司制定的销售目标和规划,完成所辖区域内客户的销售任务;

3、品牌市场影响力及市场份额的提升,售点开发与管理、品牌显现、产品陈列、促销执行、及必备 SKU 和新品的铺货陈列;

4、维护所辖区内的客情关系,定期沟通公司产品政策,培训产品知识和销售话术;

5、做好月度销售计划、向大区经理汇报工作进度,配合市场部做好品牌推广。


任职要求:

1、大专及以上学历;

2、3年以上机场店/3C数码/潮品店/IT/快销等渠道销售工作经验,2年以上城市及省区市场管理经验;

3、积极主动、敢于挑战、责任心强、执行力强;

4、良好的沟通技巧、表达能力和学习能力。

PS:此岗位在负责区域当地办公。其他工作地点:广州、深圳、成都、北京、石家庄、郑州、西安、上海、武汉、杭州。

发布时间:2019-08-22|销售|

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